seit zwei Wochen ständige Verbindungsabbrüche bei NetCologne - Router defekt?
Hallo,
ich habe ein Problem und zwar war vor zwei Wochen ein Mitarbeiter von der Firma Rösgen hier und hat die Multimedia Dose in der Wand erneuert. Dort ist auch das Kabel angeschlossen, welches zum Modem und Router von NetCologne führt. Und seitdem habe ich hier jede Stunde (meistens auf die Minute genau) Verbindungsabbrüche vom Internet. Mal ist das Internet nach einem kurzen Augenblick sofort wieder da und mal muss ich das Modem neustarten, oder das Kabel, welches das Modem mit dem Router verbindet kurz rausziehen und wieder reinstecken, damit das Internet wieder da ist. Die von NetCologne sagten mir, dass der Router dann wohl defekt ist und ich nen neuen kaufen müsste. Aber ich kann mir nicht erklären, warum die Verbindungsabbrüche dann in so einem regelmäßigen Abstand kommen und Nachts (ab 0 Uhr bis morgens 8 Uhr ca.) gibt es manchmal keinen einzigen Verbindungsabbruch. Also da läuft das Internet dann ganz normal. Bei den Einstellungen vom Router habe ich auch nichts verändert. Oder gibt es da eine Einstellung, die so etwas bewirkt, die ich ausversehen aktiviert haben könnte oder so? Ich würde mich wirklich freuen, wenn mir da jemand eine hilfreiche Antwort geben könnte und bedanke mich jetzt schonmal sehr für die Hilfe. :) Achja die Geräte sind folgende: Modem: Cisco EPC3212 Wlan Router: Zyxel NBG 419N
3 Antworten
Danke für die schnelle Antwort. :)
Also ich habe jetzt beide Programme runtergeladen und die Scans durchgeführt, aber es wurde keine Malware gefunden.
Ich habe noch einen alten Router hier stehen und zwar das Speedport W 700V. Das ist von meinem alten Anschluss bei T-Online.
Allerdings steht da "t-com" drauf und deswegen weiß ich nicht, ob ich den mit einem Anschluss von NetCologne überhaupt ans laufen bekomme bzw. ob der nur mit einem Internetanschluss bei T-Online funktioniert?
Ich schreibe hier auch mal das Protokoll von meinem Router dazu. Das war kurz nach einem Verbindungsabbruch heute. Vielleicht hilft das ja irgendwie.
70Mar 13 15:17:31 NBG-419N local0.info udhcpc[3778]: Sending renew... 71Mar 13 15:18:28 NBG-419N local0.info udhcpc[3778]: Sending renew... 72Mar 13 15:18:56 NBG-419N local0.info udhcpc[3778]: Sending renew... 73Mar 13 15:19:10 NBG-419N local0.info udhcpc[3778]: Sending renew... 74Mar 13 15:19:18 NBG-419N local0.info udhcpc[3778]: Sending renew... 75Mar 13 15:19:21 NBG-419N local0.info udhcpc[3778]: Sending renew... 76Mar 13 15:19:22 NBG-419N local0.info udhcpc[3778]: Sending renew... 77Mar 13 15:19:22 NBG-419N local0.info udhcpc[3778]: Lease lost, entering init state 78Mar 13 15:19:23 NBG-419N local0.info udhcpc[3778]: Sending select for 85.71.101.70... 79Mar 13 15:19:23 NBG-419N local0.info udhcpc[3778]: Lease of 85.71.101.70 obtained, lease time 3600 80Mar 13 15:19:23 NBG-419N local0.info udhcpc[3778]: DHCP Client uses IP 85.71.101.70 81Mar 13 15:19:28 NBG-419N daemon.info dnsmasq[1946]: reading /etc/resolv.conf 82Mar 13 15:19:28 NBG-419N daemon.info dnsmasq[1946]: using nameserver 81.171.194.69#53 83Mar 13 15:19:28 NBG-419N daemon.info dnsmasq[1946]: using nameserver 81.171.194.76#53
Das kann tatsächlich am Router liegen. Manchmal hat dieser einen Puffer, und der läuft bei bestimmten Anwendungen einfach voll, bzw. er wird nicht richtig gelöscht. Daher stürzt dann der ganze Router ab.
An Deiner Stelle würde ich jetzt aber erstmal überprüfen, ob Du nicht vielleicht Malware auf dem Rechner hast. Daher bitte mal "MalwareBytes" und "ADWCleaner" benutzen.
Und Du solltest auch mal einen anderen Router (z.B. von einem Freund) an Deinem Internetanschluss testen, um Leitungsfehler auszuschließen :)
Ich habe dasselbe Problem und bin auf der Suche nach der Antwort auf "kann ich meinen defekten Router von Netcologne mit einem x-beliebigen tauschen?" hierauf gestoßen http://mobil.teltarif.de/routerzwang-anbieter-dsl-internet-voice-ip-festnetz/news/53500.html
Konntest du Miraka445 dein Problem mit dem Router / Internetverbindung lösen? Ich bräuchte dringend Hilfe, wie ich jetzt am besten vorgehen...