Frage von AlexDerBoy, 20

Schlechtes Internet bei neuem anbieter?

Ja meine eltern haben zu vodafone gewechselt weil unser internet davor 50Mbps download und 10Mbps upload hatte. das internet von vodafone sollte besser sein aber hat zurzeit 14Mbps download und 8Mbps upload. was kann man da machen?

Antwort
von LiselotteHerz, 16

Beschweren, die haben den Vertrag zu erfüllen. Die Frage ist, was steht denn in dem Vertrag, was sie anbieten? Darauf muss man sich berufen.

lg Lilo

Antwort
von norgur, 14

Mit dem gleichen Speedtest getestet?

Kommentar von AlexDerBoy ,

ja

Kommentar von norgur ,

dann schau erstmal auf den Tarif was da zugesichert wird, dann kann ich mehr sagen :)

Antwort
von ETechnikerfx, 11

Habt ihr neue Hardware erhalten?

Kommentar von AlexDerBoy ,

ja

Kommentar von ETechnikerfx ,

Dann kann es auch am Router liegen, welcher eventuell nicht so Leistungsfähig ist wie der alte oder aber die Positionierung der Antenne (falls du jetzt WLAN meinst) nicht optimal sein. Nutzt ihr 5 GHz oder 2,4 GHz für euer WLAN? Was wurde beim alten Router genutzt?

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten