Frage von IRabbitproof, 63

Samsung Smart TV funktioniert nicht richtig?

Ich habe einen Samsung Smart TV Baujahr 2013, der seit einiger Zeit beim Start immer erst verzögert reagiert. Also ein Fernsehprogramm wird angezeigt, aber erst etwa 10 Sekunden später kann ich mit einer meiner Fernbedienungen reagieren. Leider ist es nicht das einzige Problem, denn wenn ich mal die Fernbedienungen benutzen kann, reagieren diese nicht immer normal(Manchmal die Smart Tv und manchmal die Normale Fernbedienung oder beide nicht). Das SIGNAL der Fernbedienung KOMMT immer am Fernseher  AN.

Mein Fernseher hat keine Tasten verbaut.

Nervig:(

Kann man das Problem irgendwie ohne Reparatur beheben???

:(

Expertenantwort
von andie61, Community-Experte für Fernseher & TV, 44

Hast Du schon einmal ein Softwareupdate bei dem Fernseher gemacht?

http://praxistipps.chip.de/firmware-update-fuer-samsung-tvs_20641

Auch ein zurücksetzen in die Werkseinstellung kann solche Probleme beheben.

http://www.samsung.com/de/support/skp/faq/415799

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