Samsung Handy kaputt, Sind 2-3 Monate Reperaturdauer angemessen und wenn ja bekomme ich für diese Zeit ein Ersatzgerät?

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2 Antworten

Also ich arbeite in einen Handyshop und ich weiß das Samsung gerade Lieferschwierigkeiten bei den Ersatzteilen hat.(So die Servicefirma/3 Monate ist zwar übertrieben da es meist nur 1-2 Monate dauert) Leihgerät ist freiwillig^^
MfG

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Also das ist schon seeeeeehhhrrr lange. ich hab mal 3 Wochen gewartet. Wenn dein Handy noch Garantie hat, solltest du von deinem Handyanbieter oder vonSamsung ein Ersatzhandy bekommen. Es kann sei, dass sie dabei einen kleinen Aufpreis verlangen, muss aber nicht sein.

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