Frage von tamgha, 23

Samsung Galaxy S4 Virus wegkriegen?

Hallo Zusammen mein Samsung Galaxy S4 hat sich nach einem Download einen Virus eingefangen.Immer wieder wird Werbung angezeigt die nicht wieder verschwindet bis man die jeweilige App installiert hat.

Antwort
von SlightlyCrazy, 16

Um halbwegs sicher sein zu können, würde ich persönlich das Handy komplett zurücksetzen also einen hard reset durchführen, da Virenscanner für Android oft nicht wirklich gut funktionieren.

Im ausgeschalteten zustand:

1. Halte Lauter+Leiser, Home und die Sperrtaste gedrückt bis sich das Display einschaltet dann lass die knöpfe los.

2. Mit der Lauter/Leiser Taste navigierst du zwischen den optionen.

3. Markiere die Option "wipe date/factory reset"

4. Und drücke die Sperrtaste zum bestätigen

5. Nach weiterem Bestätigen wird dein Handy zurückgesetzt und ALLE Daten werden gelöscht

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