Frage von Hassla95T, 225

Samsung Galaxy Note 3 schwarzer Bildschirm?

Hallo Leute! Mein Samung Galaxy Note 3 hat sich gestern aufgehängt und ich wollte es neu starten. Zuerst hängt es im Boot Bildschirm ( Samsung leuchtet auf) und dannach kommt ein schwarzer Bildschirm. Ich kann jedoch normal die obere Leiste verwenden also wo die Uhrzeit steht. Der Bildschirm bleibt schwarz und ich kann ihn nicht bedienen. Habe kein Soft- oder Firmware - Update gemacht. Daten sind auch nicht gesichert. Kann man da was machen das die Daten nicht verloren gehen?

Antwort
von Wuestenamazone, 204

Über den PC. Du ziehst die Daten rüber. Müßte eigentlich gehen. Denn das Gerät wird man einschicken müßen. Sony sichert die Daten automatisch

Antwort
von SuperSuccer, 181

1. Daten auf PC sichern.
2. Wenn das nicht oft vorkommt (max. 1-2x im Monat) ist es normal.
3. Wenns oft ist, DATEN AUF PC/CLOUD SICHERN und Handy zurücksetzen!
4. Viel Glück!

Antwort
von 420haze420, 193

Kommt drauf an du kannst es mit dem PC verbinden und die Sachen rüberziehen theoretisch wir das in der Praxis aussieht weiß ich nicht da man bei manchen Handys erst über denn Bildschirm die Daten Freigabe erlauben muss

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