Frage von MrScR3E, 53

Samsung a5 2016 Softwarefehler..?

Ich habe mir vor paar Tagen das Handy gekauft aber ohne Versicherung. Nun hat es ein Softwarefehler. Beim telefonieren sendet das Handy nichts mehr und man hört sich nur selber. Der 2. Fehler ist das die Button's nicht mehr leuchten. Ich habe schon alles versucht wo ich weiß wie z.B. paar mal auf Werkseinstellungen gesetzt, Sicherer Modus...

Weiß eventuell jemand was man da machen soll? Sollte man es einschicken? und wieviel wird es dann kosten?

Mfg

Antwort
von JustaUserr, 37

Ja einfach einschicken kostet nichts wenn du es erst vor ein paar tagen gekauft hast. Wenn die nichts machen kannst du es innerhalb von 30 Tagen immer komplett zurückgeben

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community