Frage von ahmii, 29

S6 vor 1 Woche gekauft defekt?

Ich habe ein s6 vor eine Woche gekauft und es öffnet von selbst Sachen wie zb: Produkte auf einer kauf App, musik, apps usw . Ist das Handy defekt oder warum ist das so

Antwort
von JennaBlack, 17

Ich habe ein s6 edge und es öffnet bei mir immer irgendwelche internetseiten oder was im playstore wenn du das meinst ist das "normal". Wenn du das nicht meinst würde ich das mal einem Fachmann zeigen der sich mit sowas auskennt.

Antwort
von Handyversteher, 11

Hey,

Mach mal einen Hard Reset. 

Leiser Wippe + Home Button + Power Button

Alle 3 Tasten gleichzeitig gedrückt halten bis es Vibriert. 

Achte auch darauf das bei dir nicht die Touchempfindlichkeit falsch eingestellt ist. Einfach mal in den Einstellungen in der Suchleiste Touch eingeben. 

Wenn das alles nicht hilft, ruf bei Samsung an. MfG

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