Frage von Helpster234, 28

S6 Smartphone?

Hi Leute Ich hab ein Samsung S6 und das Wlan und Bluetooth gehen nicht. Das Handy hatte einen Wasserschaden und wurde eingeschickt. Geht aber wieder, bloß die 2 Buttons nicht

Hängt das Problem zusammen oder kann man dagegen was tuhn?

Expertenantwort
von o2Hilfe, Business Partner, 17

Hallo Helpster234,

wenn selbst ein zurück setzen auf den Werkszustand keine Besserung bringen sollte, dann bleibt nur eine erneute Reparatur.

Sofern Du die Reparatur über den Verkäufer hast ablaufen lassen, wende Dich erneut an diesen, damit dies behoben wird.

Wenn Du die Handywerkstatt um die Ecke genutzt hast, dann wende Dich am besten noch mal an die, ob da noch was zu machen ist.

Gruß,

Lars

Kommentar von Helpster234 ,

Das Handy hat zum Glück  gar keiner Repariert! 

Ich hab aus reiner Neugier das zurückgeschickte Smartphone angeschlossen und hat geladen. 

Es geht alles an dem Telefon bloß die 2 Funktionen nicht 

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