Frage von Annamaria23, 14

S6 Probleme. Krieg ich ein neues?

Hallo ich habe mir vor einem Monat das Galaxy s6 gekauft bei Saturn. Nun habe ich Probleme damit wie zbs. Das mein Touchscreen nicht richtig funktioniert muss manchmal mehrmals drauf drücken bis es reagiert. Auch bei dem Home Button das selbe Problem + ist es locker wenn man das handy schüttelt hört man es. Meine Frage ist wenn ich zu saturn gehe, kriege ich ein neues s6?

Antwort
von TorDerSchatten, 14

Entweder deins wird zur Reparatur eingeschickt oder du bekommst ein anderes. Wirst du sehen, wenn du vor Ort bist.

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