Frage von raspberryyy, 24

Rufnummermitnahme von AyYildiz zu Aldi Talk?

Hi .. und zwar habe ich mir vor etwa einem Monat eine neue Sim-Karte von Aldi Talk geholt und online registriert, wobei ich auch eine Rufnummermitnahme angegeben habe.. jedoch ist schon ein Monat vergangen und ich habe immer noch nicht meine Rufnummer bekommen , obwohl ich 25€ für den Transfer als Guthaben habe.. Wisst ihr vllt. wie lange das noch dauert ? oder was ich jetzt machen muss ?

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Handy,

Hast du auch mindestens zwei Tage vor der Aldi Anmeldung deine alte Prepaidkarte mit einer VERZICHTSERKLÄRUNG gekündigt? Ohne dieses Formular geht es nicht.

Kommentar von BVB565 ,

Das ist ein weit verbreiteter Mythos. Wenn man diese Verzichtserklärung abschickt, verzichtet man auf Auszahlung eines etwaigen Restguthabens auf der Karte. Das verfällt dann unweigerlich.

Antwort
von BVB565, 24

Diese Verzichtserklärung braucht man nicht. Einfach beim alten Anbieter anrufen und da ein Opt-In setzen lassen und dann beim neuen Anbieter den Antrag auf Rufnummernmitnahme stellen und abwarten. Kann bis zu 14 Tage dauern, weil die Portierungstermine von der Bundesnetzagentur vergeben werden.

Und dann gibt's beim neuen Anbieter irgendwann eine Mail, und da steht der Portierungstermin. Da Ay Yildiz und ALDI TALK im E-Plus-Netz sind, spricht man hier von einer netzinternen Portierung. Das dürfte schneller vonstatten gehen.

Mit freundlichen Grüßen
BVB565

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