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Rücktritt Auf Handy und Rufnummer?

gefragt von yayabo am 12.04.2008 um 18:50 Uhr

Hallo, ich habe einen Vertrag mit einem Handy im Internet bei T-mobile abgeschlossen. Das Handy Nokia E 65 hatte immer Problem gehabt. Danach suchte ich im Internet, und das Handy hat ein Pfeifton, es kommt so aus der Fabrik. Ich habe schon 2 Mal das Handy getauscht. Aber es bringt nichs das handy zu tauschen, da alle Handy Nokia E65 dasselbe Problem hat. T-Mobile hat mir gesagt, ich kann ein nues Modell bekommen. Aber ich will einen Rücktritt auf das Handy und den Vertrag machen. Kann ich aus den Vertrag raus. Der Rücktritt geht auch auf den Vertrag? Ein Anwalt hat mir gesagt, ich kann kündigen. Aber T-mobile sag, nein. Was kann ich machen? Danek


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Reply


mitra54
beantwortet von mitra54 am 12. April 2008 18:52
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Wenn dein Anwalt das sagt, dann kündige doch.


Indy72
beantwortet von Indy72 am 12. April 2008 18:52
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Die verbilligten Vertragsjandys aben ebnd den Haken, dass du sie nur dann billig kriegst, wenn du den Vertrag unterzeichnest, aber du musst das Handy extra bezahlen. So hat dein Handy-Problem juristisch nichts mit dem Vertrag zu tun. Du hast Weder einen Anspruch auf Wandlung (Geld-zurück gegen Handy) noch ein Sonderkündigungsrecht auf den Vertrag, außer es ist ein solches im Vertrag drin.

Kommentar von yayabo am 12. April 2008 22:51

Nein, Wenn du 2 mal das Handy getauscht hast, du kannst entweder ein nues Handymodell bekommen, oder einen Rücktritt machen. Das ist eine Sachen, die nicht jeder weißt. T.Mobile beratet total falsch. Ich habe mit einem Anwalt gesprochen. Wenn man einen Vertrag mit einem Handy abschlißt, sind 2 Verträge, das Handy und die Rufnummer. Das handy ist mit der Rufnummer zusammen(knüpfen)Wenn das handy nicht einwandfrei ist, kann man beide Verträge kündigen(Rücktritt) Aber T.Mobile versucht ein Angebot zu anbieten. Diese Info wurde mir telefonisch bestätigt, aber danach hat jemand anders mir geanwortet, und versucht mich zu veräppeln. Ich warte jetzt eine schriftlich Anwort. Und wenn sie weiter darauf besthen, dann muss ich mit dem Anwalt alles machen. ich wurde immer bei T.Mobiel angelogen, als ich das 2 Mal mein Handy getasucht habe, konnte ich ein Ersatzgerät haben, ein Mann hat mir bei T-Punkt auf der Zeil in Frankfurt, dass ich nicht ein Leihgerät haben kann, während mein Handy bei der Reparatur ist. Und mehr Sachen, von den ich enttäuscht bin.

Kommentar von E7dce13339e161ee50a3badb7e1756ecsmallSuper Cruiser am 13. April 2008 06:54

Gut zu wissen. Sag mal Bescheid, wie die Sache ausgegangen ist.

Kommentar von yayabo am 15. April 2008 18:44

ja, mache ich. bis dann chao

Kommentar von yayabo am 25. April 2008 18:50

Nein, total falsch. ich bin nicht dazu verpflichtet, ein handy haben, wenn es mir nciht gefällt. ich habe mit 2 Anwälten gesprochen. Die beide, haben mir gesagt, der Vertrag von T-Mobile hat sich nicht erfüllt. Wenn sie nicht einverstanden sind, ich lasse es vor Gericht gehen.


redbulldrinker
beantwortet von redbulldrinker am 12. April 2008 18:51
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Erstmal hat das Handy nix mit dem Vertrag zu tun! Auf dem Handy ist doch Garantie oder nicht? Dann hast du das Recht solange ein neues zu bekommen, bis es dann geht!

Kommentar von yayabo am 12. April 2008 22:42

Nein, Wenn du 2 mal das Handy getauscht hast, du kannst entweder ein nues Handymodell bekommen, oder einen Rücktritt machen. Das ist eine Sachen, die nicht jeder weiß. T.Mobile beratet nicht gut. ich habe mit einem Anwalt gesprochen.


Super Cruiser
beantwortet von Super Cruiser am 12. April 2008 18:53
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Du kannst nicht kündigen. Der Vertrag bezieht sich auf die Dienstleistung. Wenn T-Mobile dir ein anderes Handy anbietet, warum nimmst du es dann nicht? Wahrscheinlich sind es in Wirklichkeit andere Gründe die dich zum Kündigen bewogen haben.

Kommentar von yayabo am 12. April 2008 22:50

Nein, Wenn du 2 mal das Handy getauscht hast, du kannst entweder ein nues Handymodell bekommen, oder einen Rücktritt machen. Das ist eine Sachen, die nicht jeder weißt. T.Mobile beratet total falsch. Ich habe mit einem Anwalt gesprochen. Wenn man einen Vertrag mit einem Handy abschlißt, sind 2 Verträge, das Handy und die Rufnummer. Das handy ist mit der Rufnummer zusammen(knüpfen)Wenn das handy nicht einwandfrei ist, kann man beide Verträge kündigen(Rücktritt) Aber T.Mobile versucht ein Angebot zu anbieten. Diese Info wurde mir telefonisch bestätigt, aber danach hat jemand anders mir geanwortet, und versucht mich zu veräppeln. Ich warte jetzt eine schriftlich Anwort. Und wenn sie weiter darauf besthen, dann muss ich mit dem Anwalt alles machen. ich wurde immer bei T.Mobiel angelogen, als ich das 2 Mal mein Handy getasucht habe, konnte ich ein Ersatzgerät haben, ein Mann hat mir bei T-Punkt auf der Zeil in Frankfurt, dass ich nicht ein Leihgerät haben kann, während mein Handy bei der Reparatur ist. Und mehr Sachen, von den ich enttäuscht bin.


Raimund1
beantwortet von Raimund1 am 12. April 2008 18:59
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hier nochmal meine Antwoort auf die Frage Rücktritt

Ich würde auf jeden Fall kündigen, weil das Handy nicht die versprochene Eigenschaft, nämlich einwandfrei zu funktionieren, hat.

Dass die T-Mobile das auch so sieht, hat sie durch den 2 maligen Umtausch bewiesen.

Jetzt bleibt nur noch der Rücktritt vom Vertrag ( Wandlung ), da die T-Mobile den Vertrag nicht erfüllen kann.

dazu noch ein Link

http://www.verbraucherschutz-forum.de/?show=dTfk




Kommentar von Regenmacher am 12. April 2008 19:53

@Raimund1

Kann es möglich sein, dass du nicht lesen kannst. In dem Link geht es um ein Notebook und nicht um ein Handy mit Vertrag!

Kommentar von 731c5ad6dd97e7d6fb61ba4d6b44bf08smallRaimund1 am 12. April 2008 22:25

Ich wollte mit dem Link lediglich den Begriff "Wandlung" erklären, ist vielleicht nicht so klar geworden. Danke für den Hin-Weiss

Kommentar von yayabo am 12. April 2008 22:50

Nein, Wenn du 2 mal das Handy getauscht hast, du kannst entweder ein nues Handymodell bekommen, oder einen Rücktritt machen. Das ist eine Sachen, die nicht jeder weißt. T.Mobile beratet total falsch. Ich habe mit einem Anwalt gesprochen. Wenn man einen Vertrag mit einem Handy abschlißt, sind 2 Verträge, das Handy und die Rufnummer. Das handy ist mit der Rufnummer zusammen(knüpfen)Wenn das handy nicht einwandfrei ist, kann man beide Verträge kündigen(Rücktritt) Aber T.Mobile versucht ein Angebot zu anbieten. Diese Info wurde mir telefonisch bestätigt, aber danach hat jemand anders mir geanwortet, und versucht mich zu veräppeln. Ich warte jetzt eine schriftlich Anwort. Und wenn sie weiter darauf besthen, dann muss ich mit dem Anwalt alles machen. ich wurde immer bei T.Mobiel angelogen, als ich das 2 Mal mein Handy getasucht habe, konnte ich ein Ersatzgerät haben, ein Mann hat mir bei T-Punkt auf der Zeil in Frankfurt, dass ich nicht ein Leihgerät haben kann, während mein Handy bei der Reparatur ist. Und mehr Sachen, von den ich enttäuscht bin.


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