Frage von HerrThorag, 39

Rückgaberecht von Konsolenspiel?

Meine Freundin hat mir heute ein Spiel, für die Xbox One, aus der Videothek gekauft (World of Video). Nun hatte ich es zufällig mir heute selbst gekauft und hatte es somit doppelt. Das Spiel natürlich noch eingeschweißt und so wollte ich es, mit Quittung, zurück geben. Die Verkäuferin sagte mir das es nur getauscht werden kann und es kein Geld zurück gibt. Nach einer Diskussion gab ich nach und nahm was anderes mit.

Es muss doch das Rückgaberecht gelten. Es war schliesslich weder geöffnet, noch beschädigt.

Als Antwort kam nur noch, das ich froh sein könnte, das sie sich überhaupt auf einen Umtausch einließe. Die Gnä!

Antwort
von sahov, 29

Rückgaberecht gibt es nur beim Onlinekauf.

"Offline" kannst du nur auf Kulanz hoffen, wenn es Original versiegelt ist und du eine Rechnung hast dann sollte es aber kein Problem sein.

Antwort
von Othetaler, 23

Originalverpackt mit Schutzfolie / Siegel ja. Sonst - wie bei Software üblich - nein.

Antwort
von BradleyBiggle, 22

Hallo

das gilt in der Regeln nur bei ungeöffneter Verpackung. 

Früher haben viele Leute CDs oder eben Spiele gekauft - gespielt und zurück gegeben, das geht natürlich gar nicht. 

LG

Antwort
von Kirschkerze, 19

Geht die Frage etwas ausführlicher? 

Im Internet gekauft:

Versiegelt: 14 Tage Widerrufsrecht

Nicht mehr versiegelt: kein Widerrufsrecht mehr.

Im Laden gekauft:

Versiegelt: Nur wenn der Laden kulant ist, es gibt kein Rückgaberecht

Nicht mehr versiegelt: Keine Chance, so kulant ist kein Laden

Antwort
von HerrThorag, 9

tut mir leid! Text wurde ergänzt. Ich hatte mich verklickt.

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