Rückgaberecht, Muss ich da meine Personalausweis zeigen?
Hey neulich hat mich ein Freund gefragt was man haben muss um z.B. einen Laptop wieder zurückzugeben. Denke mal das man außer dem Kassenzettel und dem Gerät selber ja nichts benötigt. Dann kam jedoch die Frage: Muss ich da meine Personalausweis zeigen?
Vielen Dank im Voraus
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nein. ausserdem brauchst du keine verpackung!
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Den Personalausweis musst du nur vorzeigen wenn das Gerät geklaut ist.
Kommentar von AmduciasAmducias 23.01.2010Naja, das wollen wir mal nicht hoffen ;). Danke für deine Antwort
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nein wozu sollte der wichtig sein? also man muss manchmal die adresse angeben, aber ich wurde noch nie nach meinem perso gefragt
Kommentar von AmduciasAmducias 23.01.2010Ich auch noch nie. Aber zur Kontrolle der Daten wäre doch eine Kopie des Ausweises möglich. Danke für deine Antwort
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Nein, muß er nicht!!
Kommentar von AmduciasAmducias 23.01.2010Ok danke
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Quatsch, wozu ?
Kommentar von AmduciasAmducias 23.01.2010Naja wäre doch möglich. Adresse musst ja auch hinterlassen. Danke für deine Antwort
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Antwort von eLMo1605 23.01.2010
Es kommt drauf an was für Zusatzleistungen hast. Wenn der Laptop Auf Finanzierung läuft dann musst du den Ausweis mit dabei packen. Wenn du eine zusätzliche Versicherung hast dann eben so. Wenn du aber die Rechnung hast und das Gerät zurück gibst, dann "müssen" die nicht nach dem Ausweis fragen. Jedoch sind sie teilweise dazu berechtigt, denn der Laptop wurde von dir ja dann schon benutzt und um eventuelle Rückfragen zu halten oder auf Grund von Problemen die aufgetreten sind, können die dich dafür zur Rechenschaft bringen. Möchtest du im Laden ein laptop kaufen, der ja schon wieder zurück gekommen ist? :)
Hi, dachte des wäre nur bei der Garantie nicht erforderlich. Danke mal für deine Antwort.
@amducias: dankeschön