Frage von Sommer2013,

Rückgaberecht base

Hallo.habe gestern xperia e im Baseshop gekauft.nicht ausgepackt nicht gemacht weil jemand sagte dass das handy keine frontkamera hat. Wenn mann im Skype ist wäre videochat nicht möglich.kann mann das montag direkt zurückgeben? Ohne Vertrag wurde es gekauft.

Antwort von Sommer2013,

Das wär blöd.dann hätte ich ein handy ohne verwendung .ohne frontkamera ist es nicht zu gebrauchen für skype usw.im internet stand das es eine frontcam hat daher habe ich nicht im shop gefragt :-(

Antwort von zirconium666,

Kann man versuchen! Müssen, müssen sie nichts, also auch keine Rücknahme machen. Geld zurück wird es höchstwahrscheinlich nicht geben.

Problemloser wäre gewesen, hättest Du via Internet gekauft, da hast Du ein zweiwöchiges, grundloses Rückgaberecht.

Antwort von Antitroll1234,

Wenn Du es Online gekauft hast, hast Du ein 14 tägiges Widerrufsrecht.

Bei Kauf in einem Laden kannst Du nur auf Kulanz des Geschäftes hoffen, außer es wurde eine freiwillige Rücknahme zusätzlich vereinbart.

Antwort von Ducie,

Ja QUITTUNG und alles im original zustand zurück geben und wenn sie fragen wieso deine erklärung.

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