Frage von kriha, 19

Rückforderung nach 2 Jahren vom Stromanbieter?

Hallo, Mein Energieanbieter fordert jetzt Geld von mir zurück, dass er mir Ende 2014 fälschlich als Gutschrift überwiesen hat. Ich hatte es nicht nachgerechnet und mich nur gefreut. Muss ich das jetzt zurückzahlen nach 2 Jahren?

Vielen Dank im voraus für kompetente Anworten. Kriha

Antwort
von kriha, 10

Ja, die Forderung ist berechtigt. Bin nur so sauer, weil die ständig etwas falsch machen und ich nun insgesamt 1000 Eur zahlen muss. Kam immer nicht in mein Kundenkonto rein und konnte jetzt erst alles nachrechnen. Für JAn.läuft schon wieder alles schief, war schon bei der Verbraucherzentrale, aber diese Frage habe ich vergessen zu stellen. Die rieten mir die Schlichtungsstelle einzuschalten. Hastten auch keinen Durchblick.

Antwort
von peterobm, 13

Der Versorger sollte dir das schriftlich Begründen; es muss für dich nachvollziehbar sein. Verjährung wird da auch bei 3 Jahre sein. 

Antwort
von Tommkill1981, 19

Bevor Du was zahlst, würde ich mir eine genaue Aufstellung geben lassen. Wann wurde was und wieviel zu viel gezahlt. Wie setzt sich diese fehlerhafte Gutschrift zusammen bzw. was ist falsch gelaufen.

Kommentar von kriha ,

Werde  zahlen und nun immer genau hingucken und dann fristgemäß kündigen!!

Kommentar von Tommkill1981 ,

so machst es. Viel Glück...

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