Wo sollte man sich melden und welche Recht hat man?

wenn die Fluggesellschaft streicht, muss sie dir gleichwertigen Ersatz bieten, da du ja die Leistung bezahlt hast..
ansonsten ist die Fragestellung sehr ungenau..

Was heisst das genau? Wurde euch ein anderer Flug angeboten? Wann? Und warum wurde der Flug storniert?