Frage von Kampfgurke7, 32

Reparaturdauer einer Kaffeemaschine im Mediamarkt?

Hallo liebe User,

ich habe ein kleines Problem. Es geht um meine Saeco-Kaffeemaschine die ich vor 2 Monaten zur Reparatur im MediaMarkt abgegeben habe, sie war defekt, jetzt habe innerhalb der 2 Monate mehrere Nachrichten vom MediaMarkt bekommen dass die Reparatur aufgrund fehlender Teile verzögert wird. Jetzt habe ich als Frage, ob es eine gesetzlich festgelegte Reparaturfrist gibt? Verzögerungen kann es aus verschiedensten Gründen geben, aber ich bin mir sicher dass es möglich ist ein gewisses Teil innerhalb von 1 Monat zu beschaffen. MediaMarkt sagte auch, dass die Reparatur 2 Wochen dauern wird, deswegen wollte ich unter anderem wissen ob es möglich ist, einen sogenannten "Schadensersatz" zu verlangen, in Form von Geld, da die Reparaturfrist nicht eingehalten wurde. Vielen Dank im vorraus!

Antwort
von Odenwald69, 26

Must du in den AGB`S des Reperaturscheins schauen meinses Wissens nach gibt es da keine Handhabe . Ausser es wurde z.b. vereinbart FIX da und da fertig.

Das einzige ist vielleicht mal in Facebook auf der Mediamarkt seite  sich luft machen. Das hilft meistens

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