Sachmängel kann man grundsätzlich auch ohne Beleg reklamieren (BGB)! Der Kontoauszug gilt bei Kartenzahlung ohnehin als Kaufbeleg, nicht nur der Kassenzettel.

Das geht! Das geht!

naja bei einem Fernseher dürfte es schwierig sein. Vielleicht hast du dort eine kundenkarte. Dann dürfte dein Einkauf gespeichert sein, ansonsten hilft nur der CHef

Der Kontoauszug ist anzuerkennen.

Sollte noch jemand dabei sein, der gesehen hat, dass du das Gerät an dem Atg in diesem Geschäft gekauft hast. Aber das müsste gehn

kommt drauf an ob ihr bei dem Geschäft kunden seit. Wenn ja haben die die Rechnung im Computer und das Untauschen ist kein Problem

ja reicht aus, auch wenn dir die verkaufer event. etwas anderes erzählen möchten

Das sollt wohl Klappen - mit Kontoauszug immer!

ja reicht aus.ausserdem tausche ich auch immer ohne nachweis

ja reicht aus, auch wenn dir die verkaufer event. etwas anderes erzählen möchten

Ich habe vor 2 Wochen bei real ein defektes Geschenk (Dampfgarer) reklamieren müssen. Hatte auch kein Kassenbon dazu. Mir wurde es anstandslos ersetzt. Wahrscheinlich auch deswegen, weil die Ware vorrätig war. Versuch´s doch auch! Geh dort vorbei und frag nach, bevor du gleich den Fernseher mitschleppst:) Vielleicht hast du auch so ein Glück!