Reisebestätigung verloren
Hallo, ich habe eine Pauschalreisen bei Neckermann Reisen über das Reisebüro gebucht. Nun habe ich mit erschrecken festgestellt, das ich meine Reisebestätigung verloren habe. Ist es ohne weiteres möglich Ersatz zu bekommen? Ich habe ja nun keinen Beweis mehr das ich diese gebucht habe. Über Antworten wäre ich hier sehr dankbar, da ich schon am verzweifeln bin.
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Die Bestätigung bekommt man doch in der Regel sowieso per Mail, ansonsten einfach beim Reisebüro anrufen und nach einer Kopie fragen.
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Natürlich ist es möglich, setzen Sie sich mit dem Reisebüro in Verbindung.
Entweder Sie haben schon bezahlt und dann haben Sie ja die Buchungsnummer bzw. den Buchungsvorgang oder Sie haben nicht bezahlt, dann geben Sie einfach Ihre Daten an.
Name, Datum der Buchung, Reiseziel,Anzahl der Personen usw.
Wenn Sie gebucht haben, stehen Sie im System, Sie haben lediglich einen Ausdruck.
Ich habe ja nun keinen Beweis mehr das ich diese gebucht habe.
Falls Sie noch nicht bezahlt haben, ist das Reisebüro daran interessiert, dass Sie bezahlen und das geht nur mit einer Vorgangs oder Buchungsnummer.
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Das Reisebüro hat immer eine Kopie
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