Rakion Probleme

Halllooo hab n kleines problem. Und zwar: ich habe mir bei Rakon angemeldet, auf der homepage. Dann habe ich es runtergelanden. so weit, so gut. JEDOCH wenn ich dann das spiel hochfahre, entsteht ein fenster auf dem bildschirm. Ich gebe meine ID ein, und das fenster schließt sich, nachdem ich auf "game start" geklickt habe. Und nichts passiert. wenn ich angemeldet auf der hp bin, kann ich zB auch nirgendwo z.B. unter gamecharacter gehen. Habe ich was falsch gemacht? bitte meldet euch!!