Frage von matheasi, 25

Qualitätsmanagement: Nennen sie wesentliche Aspekte, die bei ser Erstellung eines Überwachungssytems zur kundenzufriedenheit berücksichtigt werden sollten?

Mfg matheasi

Antwort
von Mignon4, 11

Ja, nenne mal die Aspekte. Das ist DEINE Hausaufgabe und nicht die unserige. Ihr habt das Thema durchgenommen, also kannst du die Frage beantworten.

Antwort
von krato333, 4

Typische Kriterien sind:

- Liefertreue (pünktliche Lieferung)
- Mengentreue
- Preisgestaltung
- Produktqualität
- Verpackungsgüte / Lieferbedingungen

Gegebenenfalls auch "weiche" Faktoren wie
- Service
- Kommunikation
- Innovativität der Produkte

Herzliche Grüße

krato333

Antwort
von valvaris, 12

Kosten-Leistung-Vergleich der einzelnen Positionen

Ausfallsicherheit / Zuverlässigkeit / Redundanz

Bei Videoüberwachung auch Zuverlässigkeit bei schlechter Sicht (Dunkelheit)

Fällt mor auf Anhieb ein. Ich geb aber keine Garantie für gute Noten.

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