Frage von xXChrisbyXx, 73

(PSN)Passwort ändern ohne Anmelde ID(Email)zu wissen?

Also ich habe vor ein paar tagen Eine nachicht auf psn bekommen.da steht "Das Passwort muss zur sicherheit geändert werden".Und immer wen ich das mache kann ich mich trotzdem nicht anmelden weil da steht das irgendwas falsch ist.ich würde gerne probieren die email zu ändern aber wie?und wie kann ich das mit den passwort umgehen

Antwort
von steve201219870, 57

Schau dir erstmal die Email genau an, ob die wirklich echt ist, oder es sich nur um eine Phishing Betrugsmail handelt.

Umgehen kann man das mit Passwort oder Mail ändern so einfach natürlich nicht. Da könnte ja jeder daherkommen.

Normal gibt es immer auch einen "Passwort zurücksetzen Button", ggf. über den Browser auf die offizielle Playstation Seite gehen und das dort machen. Ein neues Passwort wird dann normal an die Email verschickt.

Wenn gar nichts hilft, ruf bei der Hotline an.

Kommentar von xXChrisbyXx ,

Danke Das probier ich seit tagen aber immer besetzt-.-

Kommentar von steve201219870 ,

06102 771 3001

Mo. bis Fr. von 10:30 Uhr - 19:30 Uhr

(Momentan hat das Playstation Netzwerk aber allgemein Probleme)

Antwort
von KartoffelBROt57, 23

Habe seit ein paar Tagen genau das selbe Problem...Alle Daten richtig eingetippt ,werden aber als ungültig erkannt.Konntest du eine Lösung  finden? Hat der Support geholfen?

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