Frage von xRapture, 18

Psn einkauf erstatten lassen aber wie?

Habe grade eine email von paypal bekommen für sony entetainment Ntwrk mit einer rechnung von 6,99€ um 15:01 das kann nicht sein da ich 1. Erst ab 16uhr wlan habe und 2. Weil ich von 14-16uhr geschlafen hab

In der email steht bei beschreibung garnichts, ich kann also nicht sehen was gekauft wurde.

Passwort hab ich grad schon geändert

Wie muss ich vorgehen um den betrag zu stonieren oder erstatten zu lassen

Expertenantwort
von dresanne, Community-Experte für PayPal, 9

Schau mal in Deinen Ordner Käufe, was da steht.

Kommentar von xRapture ,

auf der ps4 oder einfach nur im netz

Kommentar von dresanne ,

Ach so, ich dachte, es geht um einen ebay-Kauf.

Kommentar von xRapture ,

ok hab nachgeschaut und da ist für heute nichts verzeichnet. auch sagte mir n kumoel man bekommt von psn auch ne mail bei nem einkauf, habe aber nur eine von paypal bekommen

Antwort
von deathwolf666, 3

Ruf den Support an

Kommentar von xRapture ,

gibts da keine andere Möglichkeit? telefon dauert immer ewig bei den leuten

Kommentar von deathwolf666 ,

Geht aber am schnellsten

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