Ps4 im Markt umtauschen lassen?

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4 Antworten

Es handelt sich um Gewährleistung und der  Händler hat erstmal das Recht, zu versuchen diese zu reparieren. Einen sofortigen Anspruch auf ein neues Gerät hast du nicht. 

Wie lange es dauert, kann ich dir nicht sagen. Wenn man dir aber anbietet, dass du sie direkt an Sony sendest, würde ich es machen. Nichts anders macht Media Markt und wenn du direkt zu Sony sendest, so geht das schneller.

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Media Markt schickt deine Konsole zu Sony.Sony wird diese gegebenfalls reparieren oder Dir ein Austauschgerät zur verfügung stellen.Du wirst keine reine neue Konsole bekommen sondern eine Generalüberholte die fast neu ist.Der Austausch dauerte bei mir 3.Wochen.

Spreche aus eigener Erfahrung,hatte es vor 2.Monaten selber durch.

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Kommentar von EscapeX
08.01.2016, 10:35

hast sie aber über mediamarkt einschicken lassen und nich selber zu Sony geschickt oder

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Kommentar von Anonym1965
08.01.2016, 14:40

korrekt

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Einen Sofortaustausch wirst du nach 3 Monaten nicht bekommen.

Du wirst es über MM einschicken müssen.

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Kommentar von EscapeX
08.01.2016, 08:18

wie lang wird das ca. dauern das einschicken

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Die wird dann eingesendet, da es ein Garantiefall ist. Also musst Du solange warten bis sie repariert zurück gesendet wird.

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Kommentar von EscapeX
08.01.2016, 07:42

okay, aber sie nehmen sie aufjedenfall auch wenn sie erst ein gesendet werden muss

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