Frage von sunshineday98, 79

Ps4 Gutscheincode einlösen geht nicht?

Hallo, ich habe mir heute einen Gutschein für die Ps4 gekauft im Wert von 20 €. Doch immer, wenn ich den Code einlösen möchte funktioniert es nicht .Es steht, ich gebe den Code falsch ein oder er ist bereits eingelöst, aber beides stimmt nicht . Was soll ich tun ?

Antwort
von ColinH3003, 44

Du darfst den Bindestrich nicht mitschreiben! Ansonsten schaue, ob du 'Null' (0) und den Buchstaben (O) verwechselt hast!

Kommentar von sunshineday98 ,

er ist richtig eingegeben

Kommentar von ColinH3003 ,

Du könntest den Support anschreiben!

Antwort
von Kosovo24, 37

Ruf einfach den Sony Entertainment Support an & die überprüfen das.

Antwort
von Julianmuhi, 54

geklaut????

oder

du hast O ( Buchstabe) mit 0 ( zahl )  verwechselt--- ansonsten gehe zurück wo du es gekauft hast und dort werden die dir dannn zeigen wie oder ob sie es überhaupt eingelöst haben :)

Kommentar von sunshineday98 ,

nicht geklaut und hier ist weder ein O noch eine 0 dabei. 

Antwort
von Wambo333, 50

Wo hast du den Code denn her?

Kommentar von sunshineday98 ,

in einem Geschäft gekauft

Kommentar von Wambo333 ,

Wenn du wirklich sicher bist, dass du ihn richtig eingegeben hast solltest du versuchen ihn im Geschäft zu reklamieren. Dabei wird es allerdings schwer sein zu beweisen, dass du ihn nicht einfach schon verwendet hast. Also hoffen, dass sie kulant sind und du dein Geld zurück bekommst.

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