Frage von LukasLngnkmpr, 8

Produkt aus Amerika umtauschen?

Hallo, Ich habe mir ein Gerät aus Amerika bestellt. Leider habe ich nun einen garantiefall und muss es nach Amerika zurück Schiffen lassen. Hat jemand eine Ahnung wie das mit dem Zoll läuft und was ich tun muss um die retour problemlos durchzuführen? Zollgebühren habe ich ja schon bezahlt, allerdings lief die abwicklung über FedEx..

Hatte schon jemand einen ähnlichen Fall?

Gruß, Lukas

Antwort
von ES1956, 5

Klär das mit dem Versender. Wenn du Pech hast interessiert es den nicht.

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