Frage von PureSoul12345, 14

Probleme mit meinem handy, nichts funktioniert. kann jemand helfen?

Also meine schwester hat ein Problem und zwar kann Funktioniert ihr whatsapp nicht mehr und sie kann es auch nicht mehr deinstalieren. Sie hat versucht ihr handy zurück zustellen aber das funktioniert auch nicht. ihr handy ist nicht runter geflogen und es ist auch kein wasser auf gekommen.

kann mir jemand dabei helfen ?

Antwort
von lastgasp, 14

Es ist enorm hilfreich, dass Du Hersteller und Modell und Deine Android- oder iOS-Version angegeben hast.

Einen Hard-Reset habt Ihr vermutlich auch noch nicht ausprobiert.

http://winfuture.de/videos/Hardware/So-gelingt-ein-Hard-Reset-auf-fast-allen-Sma...


Antwort
von antiArmy, 10

Ich würde bei einem Support anrufen. Ich selber hatte vor kurzem auch ein Problem mit meinem Handy und hab dann dort angerufen (Bei mir war es Apple). Alle sehr freundlich und hilfsbereit und dann wird das auch wieder :) 

Antwort
von PureSoul12345, 7

Ouh sorry.

es ist das Samsung S3 mini. 

Model nummer GT-18190

Android-Version 4.1.2

und nächstest mal bitte nicht so sarkastisch. man kann sowas ja auch mal vergessen.

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten