Zunächst einmal musst du schnellst möglich bereits gezahltes wieder zurückerstatten. Lass dir damit nicht zuviel Zeit, da sie dich sonst Tatsächlich wg. Betruges Anzeigen könnte. Wenn du den Betrag zurücküberwiesen hast, musst du eigentlich nur noch eine schlechte Bwertung befürchten. Rechtliche Schritte kann sie dann nur noch schwer gegen dich einleiten. Wie hoch ist denn der Streitwert?

also eigentlich könntest du ihr das teil schicken und an ebay einen brief verfassen, dass du ihr angeboten hast ihr den betrag zurück zu senden, sie aber auf den artikel bestanden hat und dir mit rechtlichen schritten gedroht hat. oder ihr einigt euch darauf, dass du eine preisminderung vornimmst und ihr einen teil des geldes zurück überweist, damit sie eben auch einen vorteil davon hat. ich würde ihr aber in jedem fall eine nachricht zukommen lassen, dass du darauf hingewiesen hast, dass das teil defekt ist! und das würde ich auch ebay schicken, so sicherst du dich ab.

eine schlechte bewertung ist mir klar aber was könnte noch gemacht werden?

Hast du die Gewährleistung ausgeschlossen.

ich schätze mal, das ebay nur vermittelt, hatten da noch nie probleme, kann es deshalb nicht genau beurteilen. wenn etwas beschädigt ist, solltest du das bevor du es zum kauf anbietest kontrollieren und mängel aufführen, das mal vorweg...aber nun ist es so...ich würde auf alle fälle höflich mit der käuferin umgehen, das geld so schnell wie möglich zurück überweisen, aber ich schätze mal,das da nichts weiter kommen wird, bis auf eine negative bewertung. lg kiomi

sie besteht aber nun auf den defekten Artikel