Frage von ritzi96, 63

Problem mit serato Dj?

Ich wollte serato dj (Vollversion) das trial aktivieren aber da steht "can't connect to internet" mein Internet läuft stabil auf einer 50k Leitung alles funktioniert... Es kommt immer wieder.. Support kann mir nicht weiter helfen

Antwort
von Levatc, 49

Sieht aus als würde deine Firewall das Programm blockieren. Welche Antiviren Software? ggfs. ausschalten und schauen ob es geht.

Kommentar von ritzi96 ,

Danke für die schnelle Antwort..

Avira

Kommentar von Levatc ,

Mal ausschalten und erneut probieren.

Kommentar von ritzi96 ,

Nein funktioniert immernoch nicht :(

Kommentar von Levatc ,

Program schon mal neuinstalliert?

Kommentar von ritzi96 ,

Es kommt kurz ein Feld wo ich mich mit der email anmelden muss, aber dann kommt der Fehler "connect to internet to access my serato" und darunter RETRY

Nein ich Versuchs mal

Kommentar von ritzi96 ,

Funktioniert immernoch nicht 

Kommentar von Levatc ,

https://support.serato.com/hc/en-us/articles/202483550-How-to-activate-Serato-DJ

Du musst anscheinend auch einen supported controller besitzen.

Kommentar von ritzi96 ,

Habe das Pioneer DDJ SB 

Kommentar von Levatc ,

https://serato.com/dj/hardware unterstützen anscheinend nur die SB2 Version.

Kommentar von Levatc ,

Ah ne verschaut dein controller wird auch unterstützt.

Kommentar von ritzi96 ,

Also auch keinen Ausweg mehr? 

Kommentar von Levatc ,

Versuch mal das:
To activate a trial, open Serato DJ, log into online mode (bottom right corner), and activate trial from there.

Also aktivieren über die Website mit deinem Account.

Kommentar von ritzi96 ,

Ich finde keinen Weg es darüber zu aktivieren 

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