Frage von GameHacker0043, 42

Problem mit meiner Amazon Lieferung?

Ich habe mir einen Monitor bei Amazon bestellt. In der Zwischenzeit sind wir aber umgezogen und ich hatte noch die alter Lieferadresse angegeben. Morgen soll der Monitor also zu meinem Alten Haus geliefert werden. Kann ich den DHL Service noch irgendwie zu meinem neuen Haus umleiten?

Antwort
von Strassraider, 28

Wenn keiner die Lieferung annimmt, wird der Monitor automatisch wieder zurück gesendet. Wichtig ist allerdings, dass du Amazon so schnell wie möglich informierst. Ein ähnlichen Fall hatte ich selbst erst vor kurzem. Sobald sie deinen Monitor wieder haben, schicken sie ihn oder das gleiche Modell an deine neue Adresse.

Kommentar von GameHacker0043 ,

Alles klar Danke

Expertenantwort
von Branko1000, Community-Experte für Paket, 25

Du kannst natürlich versuchen bei DHL anzurufen und zu fragen, ob man die Sendung noch an eine andere Adresse umleiten kann. 

Sonst könntest du auch einen Nachbarn im alten Haus fragen, ob dieser das Paket annehmen könnte und du klebst einen Zettel sichtbar für den Zusteller, damit er das Paket bei Nachbar XY abgeben soll.

DHL-Kundenservice: 0228/4333112

Kommentar von GameHacker0043 ,

Haben leider schon zu aber danke trotzdem.

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