Frage von Kumikaka1000, 105

Problem mit dem AppleAppstore?

Ich muss wenn ich apps updaten will irgendwelche Rechnungsdaten angeben ("Bestätigung erforderlich . ... Tippe auf Weiter und melde dich an um deine Rechnungsdaten einzusehen ? hatte irgendwer auch schon mal dieses Problem und wenn ja wie habt ihr es gelöst ?!?

Antwort
von TheUnknownApple, 88

hallo Kumikaka1000

Also ein derartiges Problem hatte ich bei Apple noch nie, habe 3 Geräte von Apple, normalerweise kommt sowas ja eigentlich nur beim Kauf von kostenpflichtigen Apps oder Musik, sogar beim Apple Music 3 Monate Probeabo kam das komischerweise.

Sowas sollte aber nicht beim Updaten von Apps kommen. Ruf mal den Apple Support an oder schreibe ihnen hier via Chat. 

Hier ein Link: https://www.apple.com/de/support/contact/

Einfach zutreffendes auswählen.

Ich hoffe ich kann/konnte dir hiermit helfen.

Antwort
von JohnnyAppleseed, 79

Vermutlich hast du auf Account anzeigen getippt. Anders kann ich es mir nicht vorstellen.

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