Frage von frdlchrZuschaur, 52

Problem beim einloggen bei battlenet. wo finde ich meinen audenticator?

Kann mich nicht in der app einloggen weil die einen wiederherstellungscode haben wollen

will mich auf meiner pc anmelden aber ich finde auch auf meinem leptop (auf dem alles einwandfrei funktioniert er nur ein wenig langsam ist) den audentications code nicht.

habe versucht das support team zu kontaktieren allerdings geht das auch nicht da ich mich mit meinem sicherheitscode(audentificationscode) anmelden muss um überhaut an das team schreiben zu können

gibt es ihrgendwo eine möglichkeit an den code zu glangen ?

Antwort
von RaidNineSHARK, 40

Hallo frdlchrZuschaur!

Versuche doch mal in deinem E-Mail Postfach nachzuschauen, ob du den Code dort zugeschickt bekommen hast, das das meistens der Fall ist.

Zur Not kannst du dir ja auch einen neuen Battle.net Account erstellen, um mit diesem den Support kontaktieren zu können.

Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen! :)

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