Frage von valavent, 3.431

Problem bei Gamekey von MMOGA! Bitte um Hilfe!?

Ich habe vor 2 Tagen einen Gamekey für Battlefront auf der xbox one auf mmoga bestellt. Heute kahm dann die Email des Providers, doch anstatt wie gewohnt den Gamekey als JPG als Anlage zur email zu packen, waren in der email diesmal folgender Text:

Der DCD Provider - Ihr Online Lieferdienst Hallo Herr *,

Ihre MMOGA Bestellung von Keysulution wurde erfolgreich abgeschlossen. Hier ist Ihre Bestellung im Key-Format:

@hotmail.com/PW://Security

Mail://@163.com/PW:*(Xbox One Account Star Wars Battlefront Standard Edition)

Einlöselink: https://live.xbox.com/de-DE/RedeemToken Hier nochmal Ihre Bestellung im Detail:

1x Star Wars Battlefront - Xbox One Account Unlock Verkäufer: Keysulution Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert. Neuer Status: Versendet Datum: Saturday, 28. November 2015 Bestell-Nr.:

(Die Links habe ich jetzt mal zensiert) Ich habe keine Ahnung, was ich mit den Links jetzt anfangen soll! Wenn man sich mit der Hotmailadresse und dem Passwort, das dahinter steht bei Microsoft anmeldet, muss man einen Code eingeben, den ich, nachdem ich die 2. emailadresse als Sicherheitsemail verifiziert habe im Posteingang der zweiten emailadresse finde. Nachdem ich den Code auf der Microsoftwebsite angegeben habe, kann ich voll auf den Microsoft account zugreifen. Doch ich habe keine Ahnung, wo ich jetzt den Gamekey finde... Und auf der mmoga seite bei den letzten Bestellungen, kann ich ihn auch nicht finden, weil ich die Bestellung mit einem gastkonto getätigt habe... Ich muss also irgendwie über das Microsoftkonto an den Key kommen...

BITTE HELFT MIR!

Antwort
von DaneB, 3.320

Könnte es sein, dass über dieses Microsoft/Xbox-Konto das Spiel gekauft wurde und du hier somit einen Account mit Zugriffsberechtigung für das Spiel erworben hast? Melde dich doch mal auf deiner Xbox mit diesem Account an und schau nach, ob du dieses Spiel herunterladen kannst.

Kommentar von valavent ,

Vielen Dank! Sie hatten Recht! Da war ich überhaupt nicht darauf gekommen.... Vielen Dank! Ich habe heute den ganzen Tag herumprobiert, und sie lösen mein Problem in einer Minute! Vielen Dank ;-)

Kommentar von DaneB ,

Keine Ursache und gern geschehen. Meist hat man von außen einen anderen, frischen Blickwinkel auf die Angelegenheit. Das geht mir manchmal auch so. Ich wünsche Ihnen dann viel Spaß mit dem Spiel und möge die Macht mit Ihnen sein.

Kommentar von tori51 ,

Bei mir ist es das selbe. Habe das Konto (mit Spiel gekauft) finde das Spiel aber nicht...Hilfe!

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