Frage von mAin0x, 39

Postbankkarte verloren, Kundenservice zum sperren geht nicht ran, kann ich das irgendwie online machen?

Antwort
von actualquestion, 39

Normalerweise - aber was ist heute noch normal!? - müsste das auch online klappen! Du müsstest bei der Zusendung der Postbakkarte auch ein Anschreiben erhalten haben, in dem die entsprechende Tel-Nr. und auch Internetkontakt angegeben ist! 

Antwort
von alicar, 26

Der Kundenservice ist auch nicht mitten in der Nacht da. Versuchs ab 8 oder 9 Uhr nochmal!

Kommentar von Rolf42 ,

Lt. https://www.postbank.de/privatkunden/pk_kontakt_telefon_kontakt.html bietet die für Kartensperrungen zuständige Nummer 0228 5500 5500 einen 24-Stunden-Service.

Antwort
von Sunnycat, 36

Probiere es mal beim zentralen Sperrnotruf 116116: http://www.sperr-notruf.de/

Kommentar von Rolf42 ,

Die Postbank ist dort lt. http://servodata.de/leistungen/sperr-notruf-116-116/teilnehmer-sperrnotruf-11611... (noch?) nicht angeschlossen.

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