Frage von cholafman83, 12

Playstation network problem, was tun?

Ich habe seit kurzem ein neues wlan, gestern konnte ich mich noch mit meinem ps account anmelden, aber heute kommt nur ein fehlercode. Die mitarbeiter von ps haben mir gesagt, dass ich dass von tmobile aktivieren lassen muss, hattet ihr das auch mal? Bitte sagt mir ob ich anrufen soll, oder ob es auch eine andere lösung gebe(ps. Es liegt nicht an der playstation selbst) Vielen dank im Vorhinein

Antwort
von Telekomhilft, Business Partner, 8

Hallo cholafman83,

für eine genauere Analyse sind das etwas wenig Infos. ;-)

Welchen Router hast du?
Welchen Anschluss hast du?
Funktioniert es über eine LAN-Verbindung?
Sind auch andere Geräte von diesem Phänomen betroffen?
Was besagt die Fehlermeldung genau?
Und was hat T-Mobile damit zu tun?

Viele Grüße Daniel H. von Telekom hilft

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