Frage von Sophraya, 175

Playstation Network bucht Geld von Paypal ab für etwas nicht exestierendes?

Hallo, erstmal tschuldigt den langen Text! gestern morgen wurden mir 16,99€ von Sony Network Entertainment Europe Limited abgebucht für nichts. Also ich habe weder etwas gekauft, noch ist mein Network Abo abgelaufen (läuft noch bis September) oder sonst was. Habe dann überall meine Daten geändert (Passwort Paypal/Playstationnetwork). Dann stand der Papypal das die Zahlung storniert wurde (habe ich aber nicht getan). Kann das überhaupt der Verkäufer? Also ich hatte ja damals die Einverständnis - so doof ich doch war - der Einzugsermächtigung gegeben für PS4. Nun mir fiel dann heute morgen ein, dass ich gestern einfach so aus Fifa online rausgeschmissen worden bin, als hätte jemand das Spiel geschlossen. Kann das sein, dass meine Daten gehackt wurden? Aber ich mein 17€ sind doch eine Mini-Summe, dafür so eine Arbeit? Naja hab bei Paypal einen Konflikt eröffnet mit dem Verdacht auf Fremdenzugriff.

Antwort
von 1ManSquad, 155

Was meinst du mit Network Abo? Diese Karten, die man sich für 20 - oder 50€ bei MediaMarkt kaufen kann (für Online-Spiele) ? Weil, wenn die ablaufen wird automatisch eine neue gebucht. Kannst du aber unter Netzwerk-Optionen ausstellen

Kommentar von Sophraya ,

Oh Sorry, ich meinte die PlaystationPlus-Mitgliedschaft. Die läuft aber noch bis September, abgesehen davon gibt es keine Option für 16,99€. 

Bei meinen Einkäufen steht auch nichts, hab nichtmal eine Email von Sony bekommen - die man ja normalerweise bekommt, wenn man etwas kauft -, sondern nur von Paypal, dass ich eine Zahlung von 16,99€ getätigt habe und diese in 1-2 Werktagen abgebucht wird.

Antwort
von Jacqueline1608, 128

Gibt es mittlerweile was neues??  Habe genau das gleiche nur mit einem Betrag von 49,98€!  

Kommentar von Sophraya ,

Naja, ich hab das Geld von Paypal zurück bekommem, aber nach einer Woche wurde ich von PSN gesperrt ohne jegliche Informationen. Gestern hat mir dann mal jemand auf meine Email (nach 4 Tagen) geantwortet.

Die wollen, dass ich den einen Guthaben-Gutschein-Code im Wert von min. 16,99€, da ich einen Minus Betrag bei den offen habe. Wofür genau, weiß ich bisher immer noch nicht. 

Kommentar von Jacqueline1608 ,

Ich habe PayPal jetzt auch angeschrieben und hoffe die Zahlung von 49,98 zurück zu bekommen..

Eine Email habe ich auch nicht erhalten. Komisch ist ja auch, dass kein wirklicher Verwendungszweck dabei steht, wofür die Kohle drauf gegangen ist.. Wenn Network mir mein Profil sperrt ist mir das auch egal.. Hauptsache bekomme mein gekd zurück und man weiss endlich wofür. 

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