Frage von Michael1708, 98

Photoshop Elements 14 Installation funktioniert nicht?

Hallo, ich habe mir das Photoshop Elements 14 (die Vollversion) zum Download gekauft bei Adobe.

Habe auf dem Computer Windows 7 drauf.

Der Download hat problemlos funktioniert, aber bei der Installation kommt mir eine Fehlermeldung siehe Bild 1.

Wenn ich bei der Fehlermeldung auf Fehlerübersicht klicke dann kommt Bild 2 zum vorschein.

Ich weiss nicht mehr weiter, was ich tun soll! Weiss jemand wie man es fertig installieren kann?

PS. Antivirus, Autostartprogramme habe ich deaktiviert, da es bei Bild 1 drauf stand, jedoch hat es nicht funktioniert.

Danke

Ja, ich hatte vorher Photoshop Elements 11 und Premiere Elements 12 auf dem Computer, die haben bisher funktioniert.

Antwort
von WosIsLos, 82

Hardwareausstattung austeichend?

www.adobe.com/de/products/photoshop-elements/tech-specs.html

Kommentar von Michael1708 ,

Ja, die Hardware austattung ist ausreichend.

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