Frage von iTzTyphoon, 22

per eBay-App bestellt und direkt bezahlt, aber keine Bestätigung bekommen?

Hallo,

ich habe vor etwa 2 Stunden per eBay-App etwas gekauft und auch direkt per App bezahlt. Hatte einen 15€ Gutschein, wenn man über die eBay-App bestellt und wie gesagt dann direkt auch bezahlt mit PayPal, die 15€ wurden vom angezeigten Preis abgezogen. Doch ich habe weder bisher eine E-Mail von eBay bekommen, dass ich etwas gekauft habe, weder habe ich von PayPal eine Zahlungsbestätigung bekommen und es wurde auch nichts abgebucht von meinem PayPal-Konto. Zudem steht dort immernoch Jetzt zahlen, aber wenn ich das anklicke dann wird mir ein Fehler angezeigt. Habe bisher keine Lösungen über Google für das Problem gefunden, deswegen frage ich hier mal nach. Vielleicht hat ja jemand selbst schon so etwas gehabt. Geht um einen Key bzw. Spielecode.

Expertenantwort
von dresanne, Community-Experte für PayPal, 13

Schau doch mal in Deinen Spamordner, vielleicht sind die Mails dort.

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