Frage von XPERT412, 45

Pc stuerzt ab und startet neu?

Hallo leute immer wenn ich spiele stuerzt er ab und startet sich neu. LUstig ist nur das dies nur bei fallout4 der fall ist und nicht bei Heroes of the Storm. Ich denke das es ein problem mit dem Netzteil gibt,wie sieht ihr das? PC: GTX 750ti amd fx 4300 8gb ram

ICh habe mit dieser hardware konstante 60fps auf mitttleren bis hohen einstellungen.

vielen dank fuer eure hilfe mfg louis

Antwort
von DerITSupport, 24

Du hast die Möglichkeit dein Fehlerprotokoll nachzuschauen.

Hierfür musst du unter "Systemsteuerung" -> "Verwaltung" -> "Ereignisanzeige" -> "Windows Protokolle"

Dort kannst du die einzelnen Log-Files dursuchen.

Eine Möglichkeit sind die Lüfter. Falls diese nicht richtig arbeiten und das System überhitzt schaltet es sich automatisch ab.

Du kannst deinen Rechner einmal öffnen und das Spiel erneut starten. Dann kannst du die Lüfter sogar beobachten und schauen, ob etwas ungewöhnlich ist.

Außerdem solltest du deine Treiber alle untersuchen und wenn nötig updaten.

Erster Anhaltspunkt sollte jedoch das Log sein.

MfG. Der IT-Support

Kommentar von XPERT412 ,

wenn ich auf windows protokolle gehe habe ich mehrerre sachen zur auswahl:

Anwendung,sicherheit,installation,system,weitergeleitete ereignisse

auf was muss ich gehen?

vielen dank fuer deine tolle antwort

Kommentar von XPERT412 ,

Hi,habe es nun gefunden,der fehler heisst blue screen kann ich das problem dadurch nun naeher einschrenken?

Kommentar von DerITSupport ,

Jeder Fehler kommt mit einer Event ID und einer Beschreibung. 

Diese musst du im Log nachschauen. Wenn du diese herausgefunden hast, kannst du sie über Google bei Windows suchen. 

Dort wird der Fehler dann nochmals genau beschrieben und ggf. Fix-Its angeboten oder andere Workarounds.

MfG. Der IT-Support

Expertenantwort
von surfenohneende, Community-Experte für Computer, 17

GTX 750ti amd fx 4300

Gründlichst reinigen & Raucher verbannen

Ganz Exakte Bezeichnung des Netzteils ? -> PC öffnen, ggf. Foto ... & wie alt es ist ?

Exakte Bezeichnung vom Motherboard ? -> Speccy oder PC öffnen

Kommentar von XPERT412 ,

Netzteil:Kolink atx power supply 400watt(ca.3wochen alt)

Asus mainboard:M5A78L-M/USB3

Kommentar von XPERT412 ,

so hissen die oder meintest du was anderes?

Kommentar von XPERT412 ,

was meinst du mit RAucher verbannen?

Kommentar von surfenohneende ,

Netzteil:Kolink atx power supply 400watt(ca.3wochen alt)

BOOM !!

Billigstes FAKE-Teil / PC-Killer -> Sofort ersetzen durch etwas Vernünftiges -> TIPP: du musst deutlich mehr Geld ausgeben

z.B. 400 watt BeQuiet Pure-Power 9 ( 80+ Silver)

oder günstiger das alte Pure Power L8 ( 80+ Bronce )

was meinst du mit RAucher verbannen?

Raucher-Abgase machen Staub klebrig -> Ergebnis: 

https://www.google.de/search?q=smoker+computer&source=lnms&tbm=isch&...

Asus mainboard:M5A78L-M/USB3

Gutes Motherboard, mag CPUs bis 140 Watt TDP

https://www.asus.com/de/Motherboards/M5A78LMUSB3/specifications/

Antwort
von bloxman, 25

Hallo.

War bei mir auch mal so. Bei diesem Wetter ist eine gute Lüftung wichtig. 

Der PC schaltet meistens bei hohen Prozessortemperaturen aus, damit er nicht durchbrennt.

Versuch mal ohne PC-Gehäuse zu spielen. Wenn du aber einen PC-Lüfter schon drinne hast, dann putz deinen PC mal. D.h. den ganzen Staub mit einem trockenen Pinsel beseitigen.

Viel Glück.

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