Frage von peterpeternsen, 79

Paypal! Wurde es schon abgeschickt?

Hallo! Habe per Paypal was bestellt ! Nur wurde von meinem Konto noch kein Geld abgehoben und bei Paypal steht Kauf abgeschlossen ( siehe Bilder ) wurde es mir schon zugeschickt ?

Expertenantwort
von haikoko, Community-Experte für PayPal, 34

Habe per Paypal was bestellt !

Nein, Du hast etwas bestellt / gekauft und danach per Paypal gezahlt. Du kannst nicht per Paypal kaufen oder bestellen.

In den Nutzungsbedingungen von Paypal steht auch eindeutig, dass es ein paar Werktage (Bankenarbeitstage = keine Wochenenden und keine Feiertage) benötigt, bis das Geld von Deinem Bankkonto abgebucht wird.

Du solltest Dich doch einmal ausführlich mit den Nutzungsbedingungen vpon Paypal beschäftigen:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_DE#int_2

Kommentar von peterpeternsen ,

Also heißt es warten, warten bis das Geld abgebucht wird, dann wird es los geschickt

Kommentar von Flintsch ,

Nein. Wenn der Verkäufer ernsthaft daran interessiert ist, dich als Kunden zu behalten, wird er die Ware so schnell wie möglich nach dem positiven Bescheid von PayPal absenden. PayPal garantiert mit der Mitteilung dem Verkäufer, dass er sein Geld erhalten wird, egal, ob sie das Geld bei dir abbuchen können oder nicht.

Kommentar von peterpeternsen ,

Ok Dankeschön, ich sage hier auch nochmal Bescheid ob das Paket angekommen ist

Antwort
von Mikromenzer, 26

Die Zahlung ist abgeschlossen, ja.

Bis es endgültig von Bankkonto abgezogen wird, das kann ein paar Tage dauern.


Kommentar von peterpeternsen ,

Ok, danke :)

Antwort
von Wissensdurst84, 27

Guten Tag,

die Paypal Zahlung sagt nichts aus, ob der Artikel vom Lieferant bereits versendet wurde. Dies siehst du normalerweise im Kauf, oder wirst separat darüber per Email informiert.

Wissensdurst84

Kommentar von peterpeternsen ,

Danke

Antwort
von Flintsch, 26

Die Statusmeldung besagt lediglich, dass PayPal dem Verkäufer mitgeteilt hat, dass er sein Geld erhalten wird und der Betrag von deinem Bankkonto / Kreditkarte / vorhandenem Guthaben bei PayPal erfolgreich abgebucht wurde.

Ob deine Ware bereits an dich abgesendet wurde, kannst du nur vom Verkäufer erfahren.

Kommentar von peterpeternsen ,

, aber es wir auf jeden Fall kommen ?

Kommentar von Flintsch ,

Das kann man nie mit Sicherheit sagen. Aber da du über PayPal bezahlt hast, bist du durch deren Käuferschutz abgesichert, solltest du die bestellte Ware nicht erhalten. Wenn es ein Paket ist, kannst du dir vom Verkäufer die Sendungsnummer schicken lassen und mit dieser bei dem entsprechenden Transportunternehmen (DHL, Hermes usw.) den Sendungsverlauf verfolgen.

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten