Frage von P6619, 360

PayPal verlangt bei Zahlung an Mindfactory Kreditkarte oder Bankkonto!?

Hallo,

ich habe mir gestern ohne Probleme etwas bei Mindfactory bestellt. Über PayPal... Alles hat geklappt.

Nun wollte ich mir noch etwas Bestellen (bei Mindfactory), aber PayPal verlangt eine Kreditkarte oder Bankkonto... : "Fügen Sie ein Bankkonto oder eine Kreditkarte hinzu, um die Zahlung abzuschließen."

Ich habe dieses PayPal Konto seit Jahren und mein Bankkonto ist hinterlegt (schon seit Jahren). Ich verstehe nicht, warum PayPal das verlangt, obwohl es doch schon vorhanden ist.

Gestern hat es doch noch gelappt, warum jetzt nicht? Bankkonto habe ich überprüft.... Es gibt keine Probleme... Aber warum nervt mich PayPal jetzt damit?!

LG Alex

Expertenantwort
von haikoko, Community-Experte für PayPal, 299

Paypal geht auf Sicherheit.

Warum funktioniert das Lastschriftverfahren nicht?

Wir stellen das Lastschriftverfahren für den Großteil aller Zahlungen zur Verfügung.Manchmal müssen wir uns allerdings gegen Schnelligkeit und für Sicherheit entscheiden – denn die Zahlungssicherheit steht bei uns an erster Stelle. Deshalb werden manche Zahlungen aus Sicherheitsgründen nicht per Lastschrift eingezogen.

Es werden täglich Millionen von Zahlungen über PayPal gesendet. Deshalb läuft im Hintergrund jeder Zahlung ein automatisiertes Sicherheitsprogramm, das in Einzelfällen eine andere Zahlungsmethode als das Lastschriftverfahren festlegt

Die genaue Ursache dafür sehen wir leider nicht, aber folgende Gründe können in Frage kommen:

- eine fehlgeschlagene Zahlung
- ungewöhnlich hoher Kaufbetrag
- Zahlung einer virtuellen Ware oder Dienstleistung
- Einloggen nicht vom Heimcomputer

Sie haben in diesem Fall jedoch die Möglichkeit, die Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung durchzuführen.

https://www.paypal.com/de/webapps/helpcenter/helphub/article/?solutionId=FAQ2289...


Kommentar von haikoko ,

Dir ist sicher klar, da Schülerkonten keine Kreditkarten haben, dass Paypal, als Bank, alternativ von Dir die Vorlage Deines Ausweis verlangen kann.

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