Frage von EdenHazard17, 39

Paypal schwierigkeiten mit Guthaben?

Hallo 
Ich wollte über Ebay einen Artikel verkaufen doch dort ist etwas schiefgelaufen weshalb der Käufer sein Geld von Paypal wieder zurückbekommen hat . Mein Paypal Konto ist jetzt im Minus was hat das zu bedeuten ? Und bei dem Preis der Ware hielt es sich um 41,83€ aber mein Konto ist das doppelte im Minus mit 83,66€ ... Bei mir steht : Verfügbares Guthaben -41,83€und dann nochmal dadrüber Paypal Guthaben 83,66€

Antwort
von Lagato, 25

Hallo, 

ich vermute einfach mal, dass er 1. das Geld so von eBay / PayPal bekommen hat und 2. er eine Rücklastschrift gemacht hatte über den anderen Betrag. Eine Rücklastschrift des Käufers bedeutet für den Verkäufer das dieser Betrag als Minus gebucht wird - solang bis dies geklärt ist. 

Am besten rufst Du dahingehend mal PayPal an und fragst nach wie das möglich ist. Ich glaube da ist täglich jemand von 9 bis 22 Uhr erreichbar.

Viel Erfolg & Grüße

Kommentar von EdenHazard17 ,

Danke :) ich werd dort mal anrufen ... Erst sagt er der artikel sei nie angekommen und jetzt hab ich auch noch dass doppelte im minus ... Ohman was ist das bloß

Antwort
von ninamann1, 14

Erst sagt er der Artikel sei nie angekommen

Du solltest eigentlich eine Sendungsnummer haben .

Logge Dich bei Paypal ein und rufe an 0800 723 4500 FREE

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