Frage von ChemieExperte, 103

PayPal Kontoeinschränkung - Zahlungen storniert?

Hi,

undzwar folgendes: Wir haben mehrere PayPal Accounts in unserer Familie und aufgrund von "Multi Accounting" wurden nun alle Eingeschränkt. Bei Konfliktlösungen kontrollieren die meine letzten Zahlungen und die gingen alle fünf an eBay Verkäufer. Da steht folgendes:

Konfliktlösungen – Details zur Rückbuchung Die PayPal-Mitarbeiter überwachen fortlaufend die Website-Aktivitäten und prüfen Transaktionen.

> Diese Zahlung wurde für eine Prüfung ausgewählt, und wir haben eine Untersuchung dieser Transaktion eingeleitet.

und das bei vier weiteren Zahlungen die von mir raus gingen.

Nun meine Frage: Werden die Zahlungen nun storniert oder bekomme ich was ich bestellt habe und die Verkäufer auch ihr Geld? Danke für eure Hilfreiche Antwort!

Expertenantwort
von haikoko, Community-Experte für PayPal, 70

Du musst abwarten, wie die Prüfung weiter ausgeht.

Vor allen wirst Du mit ziemlicher Sicherheit nach Deinem Ausweis gefragt. Das war es dann für Dich, denn:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_DE#r2

2. PayPal-Konto – Anmeldung und Kontotypen

2.1 Anmeldung

Sie können sich bei PayPal in Deutschland für die Eröffnung eines PayPal-Kontos nur anmelden, wenn Sie volljährig sind und einen Wohnsitz oder Geschäftssitz in Deutschland haben und nicht im Namen oder für Rechnung eines Dritten handeln; es sei denn Sie eröffnen das PayPal-Konto für und im Auftrag des Unternehmens, bei dem Sie angestellt sind. Wenn Sie nicht im Auftrag des Unternehmens handeln, bei dem Sie angestellt sind, dürfen Sie das PayPal-Konto nur für sich selbst eröffnen.

Es kann durchaus sein, dass Du auf Lebenszeit gesperrt wirst. Ob andere, volljährige Mitglieder Deiner Familie die Geschichte unbeschadet überstehen, sei dahingestellt.

Kommentar von ChemieExperte ,

Und sind die Zahlungen nun storniert? Weist du nicht oder?

Kommentar von haikoko ,

Wenn Du mehr wisse möchtest, als das, was ich Dir am Anfang meiner Antwort geschrieben habe: "Du musst abwarten, wie die Prüfung weiter ausgeht", musst du bei Paypal anrufen:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/imprint?locale.x=de_DE

Von uns kann doch keiner wissen, wie die Prüfung ausgeht.

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