Frage von Jana1708, 38

Paypal Konto eingeschränkt. Wasnun?

Mein PayPal Konto ist seit dem 4.8.2013 eingeschränkt mit der Begründung ich hätte noch weitere Accounts. Auf dem Konto ist noch Guthaben von 23.79€ vorhanden nur komme ich einfach nicht ran :( habe paypal mehrmals per Mail kontaktiert doch kommt keine Antwort

Antwort
von ninamann1, 23

Ruf Paypal an . Aber mehrere Paypal Account sind laut AGB nicht erlaubt , 

Du kannst nur 1 gewerbliches und 1 Privates Konto haben .Das gewerbliche darfst du nicht privrt nutzten und umgekehrt .

Paypal ist ein Finanzdienstleister mit Banklizenz und unterliegt der Bankenaufsicht

2.2 Kontotypen

Wir bieten 2 verschiedene Arten von PayPal-Konten an: Privatkonten und Geschäftskonten. Sie dürfen gleichzeitig nur Inhaber eines Privatkontos und eines  Geschäftskontos sein.

 Von Inhabern bestimmter Privatkonten wird gefordert, dass sie ihre Konten hochstufen (wozu sie PayPal ggf. weitere Informationen zur Verfügung stellen müssen), um alle für ein Privatkonto aktuell verfügbaren Funktionen nutzen zu können.

 Sie können bei PayPal ein Privat- oder Geschäftskonto eröffnen, wobei ein Privatkonto hauptsächlich privat genutzt werden muss. Ein Geschäftskonto dürfen Sie nicht für private Zwecke eröffnen, sondern nur für ein Gewerbe oder Unternehmen.

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full#r1

Kommentar von ninamann1 ,

Rufen Sie uns an:
0800 723 4500

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/imprint

So erreichen Sie uns:

Möchten Sie mehr über uns erfahren? Unter 0800 723 4500 erreichen Sie uns persönlich. (Kostenlos aus allen deutschen Mobilfunk- und Festnetzen.

Falls Sie aus dem Ausland anrufen, wählen Sie bitte +353 1 436 9003 – entsprechende Auslandskosten können anfallen.).

Bitte halten Sie Ihre Kundenservice-PIN bereit. Selbstverständlich können Sie uns auch gerne eine E-Mail an kundenbetreuung@paypal.com schicken.

Das Wort Kundenservice-PIN ist ein Link. Also bitte bei Paypal einloggen und den Pin abrufen

Antwort
von Kirschkerze, 28

Stimmt die Aussage denn?

Wie wäre es mal mit ANRUFEN?

Kommentar von Jana1708 ,

Kann gut möglich sein das ich zu der Zeit noch weitere Accounts hatte. Nur leider weiß ich die heute nicht mehr das ist das Problem 

Kommentar von Kirschkerze ,

Na wenn es stimmt dann siehst du dein Geld sowieso nicht wieder, da PP berechtigt ist bei so etwas das Konto zu sperren...aber trotzdem mal anrufen

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