Frage von LaYoRx, 20

PayPal bestätigen das Bestellung angekommen ist?

Hallo habe neulich vor einer Woche etwas Verkauft und habe PayPal Benutzt. Der Käufer hat sich gemeldet und hat gesagt das er zufrieden ist. Er hat das Geld auch schon geschickt. Aber bei mir steht das es offen ist und das der Käufer bestätigen muss das s angekommen ist und das er zufrieden ist. Aber wie geht das ... Oder muss man die 21 Tage warten

Expertenantwort
von haikoko, Community-Experte für PayPal, 13

Du solltest Dich an den Kundendienst wenden:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/imprint?locale.x=de_DE

So erreichen Sie uns: Möchten Sie mehr über uns erfahren? Unter 0800 723 4500 erreichen Sie uns persönlich. (Kostenlos aus allen deutschen Mobilfunk- und Festnetzen. Falls Sie aus dem Ausland anrufen, wählen Sie bitte +353 1 436 9003 – entsprechende Auslandskosten können anfallen.).

Bitte halten Sie Ihre Kundenservice-PIN bereit. Selbstverständlich können Sie uns auch gerne eine E-Mail an kundenbetreuung@paypal.com schicken.

Das Wort Kundenservice-PIN ist ein Link auf der Paypal-Seite.

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