Frage von Dancervivi, 25

Paket nicht angekommen . Wurde aber schon abgeholt?

Hallo Ich habe mir 2 jeans bestellt und habe ein paar Tage danach nachgeschaut wo mein Paket schon ist (gmx) . Es ist angeschrieben das es schon vor 3 tagen zugestellt und abgeholt wurde (18:30) aber es ist nichts angekommen. Was kann das sein . Es sollte voraussichtlich Samstag oder Montag angekommen sein ist es aber nicht😞😟

Antwort
von Hoeboehinkel, 11

mach einen Suchauftrag - und dokumentiere, dass du das Paket nicht bekommen hast - ganz wichtig - die Rechnung geht nämlich definitiv an dich

Antwort
von Ree83, 12

Forder beim Absender den Nachweis an, wenn da nicht deine Unterschrift drauf steht, dann wird er sich wohl an den Zusteller wenden. So oder so bist du raus wenn du es nicht bekommen hast, dir muss der Empfang nachgewiesen werden.

Antwort
von TalentlosHoch3, 13

Beim Beförderer anrufen (DHL, GLS, UPS, etc.) und fragen wer das Paket angenommen hat. 

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