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Packchen nicht angekommen was tun?

gefragt von SnowangelSnowangel am 08.08.2008 um 22:33 Uhr

Das Paket was am freitag is nach 1 woche nicht angekommen.was kann man tun kriegt man geld zurück oda wie?


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albundysohn
beantwortet von albundysohn am 8. August 2008 22:35
6x
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Solltest du es verschickt haben und die Adresse nur annähernd dieselben Fehler wie deine Frage hat, kann es nicht ankommen.

Kommentar von D0515a06384727a8135c03f2aa8e5d40smallTaraa am 8. August 2008 22:37

lol

Kommentar von 2b4a1835a0aa73f5d53650771710fe43smallecuador am 8. August 2008 22:38

Hi, hi,DH


anonym
beantwortet von MarianneW am 8. August 2008 22:34
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Ist es ein Päckchen oder ein Paket?

Bei DHL sind - wie jeder weiß und man am Schalter normalerweise aufgeklärt wird - Päckchen NICHT versichert bei Verlust, wohl aber Pakete.


Lavendel53
beantwortet von Lavendel53 am 8. August 2008 22:36
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Paket mit Quittung wird Schaden ersetzt. Päckchen ist unversichert und man kriegt nix.


Qetan
beantwortet von Qetan am 8. August 2008 22:38
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Erst mal solltest Du einen Nachforschungsantrag stellen.


anonym
beantwortet von Snowwant am 8. August 2008 22:38
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Versichert? dann Entschädigung

nicht versichert ? dann nixus

hoffentlich kommt es noch an !! Drück mal beide Daumen !!!


Hirnlos
beantwortet von Hirnlos am 8. August 2008 22:43
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Wenn es als Paket verschickt wurde, den Absender nach der Paket-ID fragen. Dann kannst du mit dieser Nummer nachsehen ("Sendungsverfolgung"), wo das Ding steckt - vielleicht hat es die Oma in der Nachbarschaft entgegengenommen und vergessen (ist tatsächlich schon passiert!).


anonym
beantwortet von dasMimi am 8. August 2008 22:47
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Stimmt die Adresse vom Empfänger ?, hat er / sie den Namen am Briefkasten ? Hat er / sie schon in der Filiale gefragt , ob das Paket/Päckchen dort als benachrichtigt lagert ? Bei einem Paket kann man anhand der Nummer nachprüfen , wo es sich befindet , beim Päckchen geht das nicht. (Päckchen kostet 3,90 € sind unversichert , Paket 6,90 € versichert gegen Verlust oder Beschädigung , Sendungsverfolgung unter DHL.de oder 01805342255). Falls die Sendung nicht zustellbar ist , wird sie an den Absender zurückgesandt .Das kann aber bis zu 2 Wochen dauern , da die Sendung ja unter Umständen in der Filiale eine Woche lang zur Abholung bereitgehalten wird.Für ein verschwundenes Päckchen kannst du auch eine Nachforschung veranlassen , dafür ist es allerdings im Moment noch zu früh , da sollte man gut 2 Wochen warten (siehe oben)


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