Frage von boyboyboy674, 64

Otto Paket leer angekommen?

Habe ein otto paket leer bekommen.. was kann ich tun?? Bekomme ich ersatz oder wie sieht das rechtlich aus

Antwort
von RuedigerKaarst, 45

Hallo,

ich kann mir nicht vorstellen, dass es Ersatz gibt, da du den Empfang quittiert hast.

Hebe das Paket gut auf, achte auf den Aufkleber, denn dort steht das Gewicht vom Paket drauf und könnte es mit dem der Ware abgleichen.

Rufe direkt bei Otto an.

Antwort
von SugarSchnecke4, 50

Als erstes würde ich Kontakt mit Otto aufnehmen:

https://www.otto.de/kontakt

Antwort
von wilees, 52

Kontakt mit Otto aufnehmen - reklamieren.

Antwort
von Rosswurscht, 49

Setz dich mit Otto in Verbindung.

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