Frage von justkikishop, 28

Online Shop erstellen. Habt ihr Tipps für mich?

Hallo! Ich habe vor, einen Schmuck und Accessoires Online-Shop zu eröffnen und wüsste gerne, was ich beachten und woran ich denken muss? Außerdem hoffe ich, dass ihr mir folgende Fragen, wenn auch nur teilweise, beantworten könnt: Platform: Welche ist die beste und billigste Platform bei der man sich einen Shop einrichten kann? Werbung: Ich habe mir überlegt, eine Facebook Seite zu gründen, um einerseits Werbung zu machen und andererseits meine Kunden auf dem laufenden zu halten. Habt ihr Tipps wie ich das am besten gestalte? Kennt jemand eine Seite wo ich günstig Flyer und Visitenkarten designen und bestellen kann? (Außer Vistaprint). Name & Logo: Einen Namen habe ich bereits aber kein richtiges Logo. Brauche also noch ein Design: Am besten in blau / weiß, da ich von der Ostsee komme. Hätte vielleicht Jemand Lust mir da zu helfen eins zu designen? Wie und wo kann ich mir am besten Etiketten besorgen? Soll ich sie schon Bedrucken lassen? Gibt es sowas auch Online? Rechtlich: Wo und was muss ich wann anmelden? Was sollte ich noch wissen? Einen Großhandel habe ich schon gefunden und Produkte sind auch schon ein Paar da! Könnt ihr mir dennoch ein paar Großhändler nennen, wo ihr vielleicht bestellt oder von wisst? Sonst noch Tipps? Danke im Voraus

Expertenantwort
von Dirk-D. Hansmann, Unternehmensberater, 6

Erst einmal: Da sind ja schon viele gute Ansätze, mit denen man arbeiten kann. Aber leider ist so eine Planung nicht ganz so einfach. Also drei Seiten Checkliste abarbeiten und los gehts... Nicht ratsam.

Ich habe es in den letzten Wochen zwar schon hier gepostet, aber noch einmal das Inhaltsverzeichnis eines Businessplanes - Anmerkungen dazu folgen:

1 Zusammenfassung                                            

            1.1
Geschäftsidee

            1.2
Gründerprofil

                        1.2.1
Persönliche Voraussetzungen

                        1.2.2
Persönliche Motive/Eigener Antrieb

                        1.2.3
Fachliche Voraussetzungen

                        1.2.4
Fachliche Motive/Eigener Antrieb

                        1.2.5 Kaufmännische Kenntnisse

                        1.2.6
Steuerliche Kenntnisse

                        1.2.7
Branchenkenntnisse

                        1.2.8
Welche Kunden stehen bereit?

                        1.2.9
Vorhandene Referenzen

                        1.2.10
Branchenkontakte

                                   1.2.10.1
Lieferantenkontakte

                                   1.2.10.2
Kundenkontaktakte

                        1.2.11
Dienliche Erfahrungen

                                   1.2.11.1
Berufserfahrung

                                   1.2.11.2
Anders erworbene Fähigkeiten

                                                   und Fertigkeiten

            1.3
Markteinschätzung

                        1.3.1
Beschreibung des Marktes

                        1.3.2
Marktvolumen und geplanter Marktanteil

                        1.3.3
Beschreibung der Zielgruppe

                        1.3.4
Allgemeiner Kundennutzen

                        1.3.5
Spezieller Kundennutzen

                        1.3.6
Kunden- und Anbieterrelation

                        1.3.7
Mitbewerberpositionierung

                        1.3.8
Eigene Positionierung

                        1.3.9
Branchenübliches Marketing und Kosten

                        1.3.10
Eigene Marketinginstrumente und Strategie

                        1.3.11
Kosten für das eigene Marketing

                        1.3.12
Bestehende Kundenkontakte nutzen

                        1.3.13
Wettbewerbsverbot bisherige Arbeitgeber

                        1.3.14
Kurzbeschreibung Marktauftritt

            1.4 Wettbewerbsbeschreibung

                        1.4.1
Größenstruktur der Anbieterseite

                        1.4.2
Stärken und Schwächen der Mitbewerber

                        1.4.3
Eigene Stärken und Schwächen im

         Wettbewerb

1.4.4 Stärken- und
Schwächenbewertung

         durch die Abnehmer deren Zusatznutzen

1.4.5 Zukunftsprognose für den
gesamten Markt,

         Mitbewerber und das eigene Unternehmen

            1.5
Standort

                        1.5.1
Anforderungen an den Standort

                        1.5.2
Beschreibung des eigenen Standortes

            1.6
Unternehmensorganisation und Personalplanung

                        1.6.1
Aufgaben im Unternehmen

                        1.6.2
Aufgaben durch Zulieferer bzw. Dienstleister

                        1.6.3
Organisation der Arbeitsabläufe

                        1.6.4
Rechtsformwahl

                        1.6.4
Personalplanung und –entwicklung

                        1.6.5
Personal – Arbeitsverträge und Anzahl

                        1.6.6
Personalqualifikation und Entwicklung

                        1.6.7
Modell der Mitarbeiterführung

                        1.6.8
Entlohnungsmodelle und Personalkosten

            1.7
Risikoanalyse

                        1.7.1
Sind alternative Handlungskonzepte für Krisen

                                 vorhanden

                        1.7.2
Krisenwahrscheinlichkeit

                        1.7.3
Ein hoher Innovationsgrad birgt Risiken

                        1.7.4
Gesundheitliche Eigenanalyse und Risiken

                        1.7.5
Veränderungen am Markt und Nachahmer

                        1.7.6
Liquiditätsengpässe

                        1.7.7
Umsatzeinbrüche/Saisonspitzen u. Tiefs

                        1.7.8
Kunden- oder Anbietermarkt

                        1.7.9
Abhängigkeit von Kunden

                        1.7.10
Abhängigkeit von Lieferanten

                        1.7.11
Standortrisiken

                        1.7.12
Risiken durch die Unternehmensorganisation

                        1.7.13
Mitarbeiterrekrutierung

                        1.7.14
Mitarbeitermotivation

                        1.7.15
Kaufmännische Risiken

                        1.7.16
Steuerliche Risiken

2. Finanzwirtschaftliche Planung

            2.1
Preisermittlung/Kalkulation

            2.2
Steuerliche Auswirkungen

3. Kalkulatorisches Zahlenwerk

            3.1 Kosten
der privaten Lebensführung

            3.2
Kapitalbedarfsermittlung

            3.3
Rentabilitätsvorschau

            3.4
Liquiditätsvorschau

4. Anlagen

-         
Ausführlicher tabellarischer
Lebenslauf

-         
Zeugnisse, Zertifikate und andere
persönliche Leistungsnachweise

-         
Produktskizzen

-         
Dienstleistungsbeschreibung für
Marketingtexte

-         
Logo/CI

Hinter den einzelnen Punkten verbirgt sich natürlich immer noch mehr. Da gibt es beispielsweise den Punkt 'steuerliche Kenntnisse'. Da geht es nicht nur darum, dass man sich eine Schulnote gibt.

Man sollte da schon gucken, welche Steuerarten relevant sein könnten und ob man das selber beherrscht, wie weit man es kennen sollte und wie man dieses meint zu erreichen. Ob man jemanden kennt oder einen Steuerberater hat.

Bei Punkt 2.2 würde man dann die Folgerungen notieren. Kleinunternehmerregelung im Umsatzsteuerrecht oder nicht. Welche Vor- und Nachteile das bringt.

Was ergibt sich für die Einkommensteuer? Ist mit Gewerbesteuer zu rechnen.

Wer macht was, was mit der Buchhaltung zu tun hat usw.

Im Bereich Marketing fängt man nicht mit den Flyern an. Sondern man guckt erst was passiert denn in Deinem Bereich? Wie wird um Kunden geworben? Welche Kunden erreicht man auf welchem Weg? Was geben die so im Monat für Schmuck aus? Wie viel sollen Deine Kunden bei Dir ausgeben?

Da gibt es dann auch die Unterschiede. Eben Alter, Geschlecht, Geschmacks- und Stilrichtung. Alltagsschmuck oder für festliche Anlässe usw. Da muss man doch noch einiges sammeln.

Ein ganz großes Problem: Wie viele Werbung muss man denn überhaupt machen, damit die Leute erst einmal auf die Fan-Seite kommen und auf gefällt mir klicken?

Denn selbst FB-Freunde markieren nicht jede Seite und wenn, dann sollten die doch sich die Sachen auch anzeigen lassen. Wie funktioniert eine Fanseite?

Wenn man nämlich eine Nachricht postet, dann heißt das nicht, dass Facebook die auch bei den Fans anzeigt. Neulich hat sich FB bei mir den Klopfer erlaubt - ich habe über 400 Fans (ist natürlich viel zu wenig) - Null mal ein Posting zu verteilen.

Dann geht es um Gestaltung. Wie bekommt man Klickzahlen auf die Postings. Je interessanter etwas ist, desto höher mehr wird etwas vom System verteilt.

Klar, Schmuck dürfte einfacher sein, als für eine Unternehmensberatung das Interesse zu wecken. Aber dieser Hintergrund ist wichtig. Auch damit man einschätzen kann: Wie viel Zeit brauche ich täglich für Werbung?

Und wenn man wie Du die Leute in einen eigenen Shop holen will, wie viele müssen das sein, damit die auch kaufen? Und wie muss das wieder gestaltet sein, damit die Absprungrate möglichst klein ist. Oft liegt die nämlich weit über 99%. Die Leute gucken eben nur, wie beim Schaufensterbummel.

Vieles kann man und sollte man tunlichst vorher schon ausprobiert haben. Um die eigene Leistungsfähigkeit beurteilen zu können.

Wenn Du dazu noch ein paar Tipps haben möchtest, auch nicht nur im Bereich Marketing, dann kannst Du Dich auch direkt an mich wenden. Hier oder bei Facebook.

Viel Erfolg.

Antwort
von ChrisiBreu, 6

Hey als Plattform würde ich WordPress mit Woocomerce empfehlen!
Was dein Logo betrifft schreibe mir bitte eine Email ich könnte dir das machen!
Meine Email: ch@configmedia.com
LG
Christopher

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